商品破損・パッケージ破損などの不良品、ご注文と異なった商品が届いた場合

商品の品質管理は万全を期しておりますが、万が一不良があった場合は
速やかに良品と交換させて頂きます。またご注文と異なる商品が届いた場合は、
速やかに交換させて頂きます。誠に恐れ入りますが、商品到着後7日以内に
お電話（092-406-4102）もしくはメール（info@inuno1.com）にご連絡下さいませ。
追って、返品先などのご連絡をさせて頂きます。

【返送先住所】
〒810-0054　福岡県福岡市中央区今川1-10-44
株式会社ヴェニール　犬の一日事業部　石隈宛

お客様都合による返品・交換の場合

万が一不良品や品違いであった場合は、商品到着後7日以内に
弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換もしくは返金いたします。

違う商品を注文してしまった、思ったものと違うから交換したいなど
ペット用の飲食物およびサプリメントはお客様都合による返品・交換を承りません。その他の返品・交換は未開封・未使用商品に限りお受け致します。
但し、商品到着後7日以内にお電話（092-406-4102）もしくはメール
（info@inuno1.com）に事前にご連絡下さいませ。
追って、返品先などのご連絡をさせて頂きます。
その際の返送料および再発送料・手数料はお客様のご負担となります。
また、ご返金が発生する際の振込手数料はお客様負担となります。予め、ご了承下さいませ。
ご返金は、商品到着確認後7営業日以内にお客様のご指定口座などにお振込み致します

※開封商品・使用済商品・破損商品（お客様による）などの返品は、いかなる場合も返品
には応じかねますので、何卒ご了承下さいませ。

【返送先住所】
〒810-0054　福岡県福岡市中央区今川1-10-44
株式会社ヴェニール　犬の一日事業部　石隈宛